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São Paulo - SP

15/09/2024 às 21:44

ID: 197456919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!
Tem mais de um mês que comprei carro nessa agência e desde então aguardo o envio da NF, já pedi via whatsapp, abri Procon e até agora nada.
Qual a dificuldade do envio da nota fiscal? Não emitiram?

Sem mais.

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 11:25

Olá Flavio então como o vendedor te explicou no ato da compra, que o veículo que foi vendido ele era um veiculo consignado, isto é, de um outro cliente que deixou para vender na loja o que fizemos foi a intermediação da venda entre o comprador e o vendedor. Neste caso a emissão da NF não foi feita por essa razão.
Mas não tem problema se faz questão da nota fiscal de intermediação de venda a R2 carros se compromete emitir. Já solicitamos ao contador e tão logo seja emitido enviaremos o arquivo em PDF no seu whatts App. O seu contrato de intermediação recebido no ato da assinatura ele serve como documento.
Agradecemos a atenção