Insatisfação pós venda

Não resolvido
Vila Velha - ES
29/05/2024 às 15:56
ID: 189774637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSatisfeito com o atendimento e venda, mas o pós venda me decepcionou bastante.. tive um problema com a entrada das antenas da placa mãe após 6 meses de compra.. eles nem quisseram olhar.. acredito que a garantia com a loja seria 1 ano e eu tive que perder meu tempo e entrar em contato com fornecedor e tudo mais. Enfim gastei mais, porque na internet estava R$ *******,00 mais barato e optei pela loja achando que iria ter menos dor de cabeça em caso de problema, mas não mudou em nada.. o procedimento foi o mesmo.
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Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 10:42
Como dito anteriormente, o atendimento durante a venda é excelente, mas o auxílio com problemas do pós venda é horrível, melhor comprar em e-commerces que sai mais barato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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