RMA não é bom não

Respondida
Vila Velha - ES
17/06/2020 às 15:39
ID: 106602915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um water cooler gamemax rgb rainbow iceberg *******
e o rgb não ligava eles disseram que o fabricante não enviou o produto completo . resp. eu não comprei do fabricante comprei da R2 Computadores
. Eles resp. que iriam me da a parte do do produto que a fabrica não enviou .
Eu já havia gasto com frete 20 reais para entrega e + 20 reais para reenviar e teria que gastar mais 20 reais novamente Total 60 reais ai pedi ajuda no reenvio de um produto que veio incompleto e foi negado, uma vez que a empresa fica na mesma região , por isso exerci meu direito de desistir do produto e agora estou esperando NÃO RECOMENDO
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Resposta da empresa
18/06/2020 às 16:59
A venda foi estornada em 1 dia e o dinheiro devolvido ao cliente.
Att,
Equipe R2.