Atraso Excessivo e Qualidade Insatisfatória na Correção de TCD na R2 Formação Pedagógica

Reclamação resolvida

Resolvido

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Coronel Fabriciano - MG

12/12/2025 às 09:32

ID: 234544959

A empresa R2 Formação Pedagógica, todo mês atrasa na correção do meu TCD, pelo professor *****, sei que tem uma certa tolerância mas ultrapassa os 2 meses sem a devida correção, isso é falta de respeito e pouco caso com o aluno, que paga em dia suas mensalidades, no caso, eu, e também dão notas muito baixas tendo eu feito o máximo que posso nos meus estudos, vendo eu erros de português nas matérias que são passadas aos alunos pela instituição R2 e não atentam para isso. Muita falta de compromisso e moleza de corpo desse professor. Deixa a desejar.

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 10:33

Caro Wanderlei, bom dia!
Estimo que esteja bem.

Em primeiro lugar, queremos informar que seus apontamentos serão levados em consideração.

Gostaríamos, também, de deixar claro os seguintes pontos: as correções enviadas pelo Prof. Gabriel foram avaliadas pelo corpo docente e estão de acordo com todos os feedbacks. Verificamos que foram passadas sugestões de melhoria de forma gentil e respeitosa, inclusive parabenizando pelos pontos fortes do trabalho.

Quanto aos atrasos, iremos readequar o cronograma de correção para que não volte a acontecer. Lamentamos se isso te gerou alguma frustração e trabalharemos para que não ocorra novamente.

De forma geral, nossos professores são muito estimados e sempre trabalhamos para que estejam frequentemente se atualizando em relação a métodos avaliativos e tratativas com os alunos. Pontos tais que não identificamos irregularidades mas que iremos trabalhar para manter a excelência.

Estamos abertos para quaisquer sugestões, as mesmas serão discutidas em momentos oportunos entre a equipe de coordenação.

Grande abraço,
Prof. *****
R2 Formação Pedagógica

Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 19:29

Ótima experiencia na resolução de problemas com a R2. Responderam no mesmo dia e resolveram o problema. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10