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São Paulo - SP

09/08/2024 às 15:27

ID: 194884595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um material para sublimação com entrega por sedex (1 dia útil). Após 3 dias entrei em contato por WhatsApp, perguntei sobre meu ******* q iam me encaminhar para a expedição. Mas nada. Continuo tentando falar/msg no mesmo número e nada. Não sei nem mais se vão entregar minha compra. Pq ngm fala nada. Desapareceram!

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Resposta da empresa

09/08/2024 às 16:13

Boa tarde Roque,
Ontem (08/08/24) nós enviamos e-mail para você explicando que houve um problema de cor na impressão e que a gráfica iria imprimir outra vez com a cor correta. Estamos aguardando chegar aqui o material para podermos despachar para você. Não conseguimos falar com você por telefone, por isso enviamos um e-mail e não obtivemos retorno.
Att.
R2 Imports