R2 Telecom: Falta de respeito, demora na retirada do roteador após cancelamento.
Resolvido
Brasília - DF
14/11/2025 às 19:20
ID: 231946367
Empresa não tem o mínimo de respeito com o cliente! Após ficar horas sem internet e sem ter um respaldo da R2 Telecom aqui em *****, resolvi cancelar com este provedor! O problema começou para entregar o roteador (que está sob o meu cuidado) porém esta empresa marca em buscar e eu fico aguardando e simplesmente não aparecem! O que eles pensam que eu fico em função deles??? Solicito a retirada IMEDIATA deste roteador !!!
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Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 13:08
A empresa só tem uma data de vencimento!!! Acredito que está contra a lei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3