Reembolso Solicitado: Produto Entregue a Pessoa Desconhecida

Question

Fiz uma compra no site da growth suplementos, e no ato da entrega, foi entregue outra pessoa que eu não conheço! Foi assinado por ***** e não foi registrado nem um documento dessa Aline. Então por favor preciso do reembolso! Não recebi o produto!