Cobrança indevida, internet instável, falta de comunicação e suporte ineficiente da R3 Informática.
Não respondida
Águas de Lindóia - SP
18/09/2025 às 13:24
ID: 227249719
Fizemos um.plano com a R3 informática localizada na cidade de Socorro, plano este de 1000 megas por R$109,00 já veio a cobrança indevida de R$129.90,
Empresa muito amadora, os aparelhos que necessitam de internet travam a todo instante e o contato deles é impossível.
Marcam não aparece, fazem manutenção e não avisam,
Desorganização total,
Arrependido de ter migrado da concorrente para essa.
Fora prejuízo que obtive na terça feira pois dependo da internet pra trabalhar desligaram para manutenção e não avisaram previamente.
Pedi a alteração de telefone para contato há mais de 30 dias e como sempre não fizeram.
Um joga pro outro.
Péssima experiência