Falta de comprometimento com os clientes
Respondida
Vinhedo - SP
22/12/2021 às 17:17
ID: 135362995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de duas semanas sem Internet, reclamo e não respondem, dizem que já foram ver e nada, só me deixando na mão. Dependo da Internet para o trabalho e eles simplesmente não conseguem resolver o meu problema
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Resposta da empresa
23/12/2021 às 09:54
Pelo cpf e celular informado, não localizamos cadastro em nossa base de clientes, de qualquer modo, entraremos em contato para verificar se o ponto está em outro nome, a R3 presta suporte em até 72 horas, como norma da anatel.