Sem internet há mais de 2 dias
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/02/2022 às 13:40
ID: 139138435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProtocolo*******
Hoje, dia 26/02/******* ainda estamos sem internet desde o dia 24/02/*******.
Você fala com o atendente e se comprometem em te dar um retorno sobre quando o técnico virá para resolver o problema e nada. Não cumprem o que prometem. Total falta de consideração com seus assianantes!
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Resposta da empresa
26/02/2022 às 15:13
Boa tarde, em nosso sistema consta abertura de chamado no dia 25/02/******* as 10:43, sob o protocolo*******, nosso prazo de atendimento é de no máximo 72 horas. pedimos a paciência que estaremos resolvendo dentro do prazo.
Consideração final do consumidor
26/02/2022 às 16:50
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8