Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/07/2024 às 11:52

ID: 193243685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente desse provedor de internet,já faz algum tempo,e sempre há problemas de queda nos serviços de internet,sem contar que o único canal de atendimento que é via whatsapp é péssimo,parece que fazem propositalmente,pois não é possível ficar esperando uma hora pra ser atendido, lembrando que meus pagamentos estão em dia.
Você faz o pagamento via QR code ,ou Pix e eles cortam sua internet alegando que o pagamento eletrônico não reconhece tal forma de pagamento, então porque oferecem essa forma de pagamento?não sei mais o que fazer,há não ser cancelar o serviço.

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 08:50

Péssima empresa, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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