Serviço de internet e atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
18/07/2024 às 11:52
ID: 193243685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente desse provedor de internet,já faz algum tempo,e sempre há problemas de queda nos serviços de internet,sem contar que o único canal de atendimento que é via whatsapp é péssimo,parece que fazem propositalmente,pois não é possível ficar esperando uma hora pra ser atendido, lembrando que meus pagamentos estão em dia.
Você faz o pagamento via QR code ,ou Pix e eles cortam sua internet alegando que o pagamento eletrônico não reconhece tal forma de pagamento, então porque oferecem essa forma de pagamento?não sei mais o que fazer,há não ser cancelar o serviço.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 08:50
Péssima empresa, não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0