Estorno da compra

Não respondida
Belford Roxo - RJ
06/03/2023 às 15:19
ID: 160467851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações***NUNCA COMPREM ESSE "PRODUTO"***
Trata-se de uma plataforma de vídeos com péssima qualidade. Download acusa antivírus, não resolvem nada.
Depois de muita insistência o vendedor me passou o contato do suporte que só respondeu uma vez, quando solicitei o cancelamento fingiu dar andamento contudo nunca responderam o email e me bloquearam na whats. Vendedor também me bloqueou.
DICA: quem tiver com o mesmo problema, reclame com o suporte do seu cartão de crédito, com a recorrência de reclamações a adm do cartão irá rever essa empresa para continuidade.