Placa condensadora com defeito, dificuldade de devolução e estorno parcial

Reclamação não respondida

Não respondida

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Frecheirinha - CE

15/04/2026 às 12:13

ID: 246121565

Comprei uma placa condensadora nova dessa loja no site do mercado livre, e veio com defeito, fiz a devolução e cancelei pois coloquei o tópico errado, fui tentar fazer uma nova devolução e não consegui , falei com o vendedor e o mesmo quase que não mim responde, quando respondeu falou que não tinha acesso a essas informações, falei com o mercado livre e logo após o vendedor entrou em contato , relatando que não teria como devolver o valor integral do produto, e descontando um absurdo do valor que paguei, além do frete de envio de volta ser por minha conta e além disso sem acreditar que falei que a placa está com defeito, pois coloquei um tópico e depois fui tentar mudar, que atendimento péssimo ao consumidor, nunca mais compro dessa loja e nem indico para ninguém, que arrependimento.

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