Cuidado com os anúncios
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/12/2022 às 17:56
ID: 155562087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPesquisei o carro no OLX e fui direcionado a vendedora Larissa, passei os dados sobre o Carro punto, ela pegou os meu dados e mandou ir na loja procurar, ao chegar na loja fiquei sabendo que a mesma e vendedora "virtual" resumindo, o carro não estava na loja estava em outra e o valor não era o mesmo e como sempre tanta dar mil desculpas e oferecem outros carro. Uma falta de respeito.
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Resposta da empresa
18/12/2022 às 20:46
SENHOR WANDRO, LAMENTAMOS PELO OCORRIDO, PORÉM POSSUÍMOS OUTRAS UNIDADES E DE FATO O VEÍCULO DE SUA PROCURA ESTAVA EM OUTRA LOJA, O QUE NÃO SERIA NENHUM PROBLEMA, POIS DISPONIBILIZAMOS SERVIÇO DE MOTORISTA COM CARROS DA EMPRESA PARA LEVÁ-LO AO LOCAL, BEM COMO O SERVIÇO DE LOCOMOÇÃO DO ESTOQUE EM REBOQUE PRÓPRIO PARA LEVAR ATÉ A UNIDADE ONDE O SENHOR ESTEVE, TODAVIA O SENHOR NAO QUIZ AGUARDAR E NEM IR AO LOCAL, POR ISSO LHE OFERECEMOS OUTROS VEÍCULOS. QUANTO AO VALOR, TRABALHAMOS COM VALORES À VISTA, FINANCIADO E VALORES COM OUTROS VEÍCULOS NA TROCA .
Réplica do consumidor
19/12/2022 às 07:46
Mentira, cai duas vezes uma na Intendente e outra em Iraja o mesmo papinho....
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 09:26
Ruimmm
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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