Cliente alega desrespeito e discriminação por funcionários durante manobra de estacionamento e indiferença do gerente.
Não respondida
Fortaleza - CE
27/08/2025 às 11:16
ID: 225484757
Na data de hoje, as 10:45h da manhã, na loja da Av. Bezerra de Menezes fui desrespeitada, por três funcionários, o manobrista, um vendedor e um da prevenção, enquanto estacionava meu veículo. Enquanto eu manobrava, guiada por câmera traseira e sensores em todos os ângulos do meu carro, os três ficaram rindo, gesticulando com mãos e cabeça, insinuando que eu não sabia dirigir/estacionar. Mesmo eu sinalizando que não precisava de ajuda, pois o carro tinha tecnologia suficiente para o ato, os três não pararam. A atitude dos funcionários mais parecia mulecagem do que vontade de ajudar. Ao concluir e sair do carro, perguntei se fosse um homem estacionando a postura seria a mesma?! Ficaram todos calados. Pedi para falar com o gerente e para minha surpresa, o mesmo foi totalmente indiferente e não retratou o ocorrido. É importante que a loja reveja as políticas de tratamento aos clientes, principalmente do gênero feminino, pois a postura de hoje retrata um ambiente hostil as mulheres.