R7 Informática

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

01/06/2025 às 16:27

ID: 218546031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde, comprei um Pc na R7 informática em Black Friday, Avenida Frei Cirilo, ***** - Messejana, Fortaleza - CE. Comprei esse produto porque era meu sonho financeiro ter um Pc para me ajudar a fazer minhas atividades da faculdade e outras coisas. Passei a guardar dinheiro para comprar esse produto e consegui realizar esse sonho, mas em menos de um ano o produto dar problema, e ainda estou pagando por ele, e isso é inacreditável. Tentei consertar ele de várias maneiras e não dar certo, perdi ajuda no chat ao vivo da Microsoft e disseram que eu tenho que falar com a instituição onde eu comprei o mesmo, que eles não poderiam ajudar em nada. Então entrei em contato com a R7 informática, só que não tive retorno nenhum.
O Pc está com problema no áudio interno, já reiniciei, fiz de tudo e nada do áudio pegar.
Nunca mais irei comprar nessa loja.