Acesso ao e-mail
Em réplica
Niterói - RJ
03/09/2023 às 12:35
ID: 171354223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso com urgência do email antigo do r7, no qual tenho acesso a cadastros vinculados a ele que preciso confirmação de email e senha. São cadastros importantes, no quais não posso sequer mudar o email de acesso sem antes confirmar com o email do r7 como usuário e senha, confirmando assim que sou eu. Por favor, preciso com urgência. Já tentei pelo portal deles mas não tive confirmação e agora nao encontro mais nem a opção de contato!!!
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 15:38
Bruno Reis,
Entramos em contato através do seu e-mail cadastrado no ReclameAqui.
Atenciosamente,
Equipe R7
Réplica do consumidor
04/09/2023 às 17:10
Não recebi nenhum e-mail de vocês. Favor tentar novamente.