Cadê o email r7?
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2017 às 17:32
ID: 27018507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEra cadastrado no e-mail do portal R7 e simplesmente ele desapareceu da tela do portal. Tenho vários e-mails arquivamos e importantes e não tenho mais acesso! Que absurdo!
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Resposta da empresa
23/06/2017 às 23:59
Caro usuário(a)
O serviço de e-mail foi descontinuado e não está mais acessível, conforme mencionado, seguimos os procedimentos presentes nas cláusulas do Termo de Uso aceite no cadastro da conta: 13.2.
Não obstante, o R7 poderá resilir unilateralmente o presente Contrato e/ou Aditivo(s), a qualquer tempo e sem justo motivo. Para tanto, o R7 deverá comunicar o USUÁRIO com 30 (trinta) dias de antecedência, sobre o cancelamento do provimento dos SERVIÇOS.
Link de acesso ao Termo: https://*******
Notificamos todos os usuários @r7, incluindo o respectivo email alternativo cadastrado. Temos registros da entrega das notificações que comprovam o envio para todos os usuários @r7. O Período para execução do backup conforme orientações já enviadas, foi finalizado e o serviço foi encerrado seguindo as políticas de uso aceito no cadastro da conta.
Atenciosamente
Equipe R7