Reclamar dessa empresa

Passira - PE

27/08/2026 às 13:05

ID: 257540761

A r7bet está cada dia ruim sem bonificação sem ganhos e sem atendimento muito horrível

Compartilhe

Resposta da empresa

31/08/2026 às 10:52

Prezado(a) Lucineia,

Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e esclarecemos que os benefícios promocionais, bônus e rodadas grátis são disponibilizados conforme os critérios e condições definidos para cada campanha vigente, podendo variar de acordo com a ação promocional e seus respectivos requisitos.

Em relação aos resultados obtidos nos jogos, estes são definidos de forma aleatória e independente, não havendo garantia de ganhos ou de determinado valor de premiação em cada rodada. Dessa forma, podem ocorrer diferentes períodos de ganhos e perdas durante a utilização da plataforma.

Quanto ao atendimento, nossos canais permanecem disponíveis para auxiliar os usuários e prestar os esclarecimentos relacionados aos serviços e funcionalidades da plataforma.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, legalidade e jogo responsável, mantendo sempre a integridade nas operações e o respeito a todos os usuários. Somos uma plataforma regulamentada e licenciada de acordo com as normas vigentes.

Para auxiliar nossos usuários possuímos ferramentas de jogo responsável para o controle de suas apostas, oferecemos recursos como limites de depósito, autoexclusão temporária e definitiva, entre outros.

Se houver qualquer dúvida ou se precisar de mais informações, nossa equipe de suporte está à disposição. Por favor, acesse nosso chat ao vivo 24 horas: https://r7.bet.br/help

Valorizamos sua confiança e esperamos que, em breve, a sorte esteja ao seu lado!

Atenciosamente,
R7.BET - Departamento de Apoio ao Cliente.