Plataforma promete perda de 12% mas entrega apenas 5%, caracterizando propaganda enganosa

Prezado(a) Risonei,

Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e realizamos a análise da sua conta e dos benefícios de cashback recebidos.

Esclarecemos que não identificamos qualquer divergência no cálculo dos valores creditados. O cashback foi concedido conforme as condições da campanha vigente e de acordo com os critérios previstos em seu regulamento.

Por gentileza acesse nossas ofertas em:
https://r7.bet.br/promotions/all/cashback-em-slots-e-betting-games-493012

É importante destacar que diferentes campanhas de cashback podem possuir percentuais, períodos de apuração, categorias de jogos elegíveis e regras específicas. Dessa forma, o percentual divulgado em uma oferta não se aplica automaticamente a todos os jogadores ou a todas as promoções disponibilizadas na plataforma.

Após a verificação dos registros da sua conta, confirmamos que o cashback recebido foi calculado corretamente, não sendo identificada qualquer falha ou propaganda enganosa relacionada à oferta.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, legalidade e jogo responsável, mantendo sempre a integridade nas operações e o respeito a todos os usuários. Somos uma plataforma regulamentada e licenciada de acordo com as normas vigentes.

Para auxiliar nossos usuários, disponibilizamos ferramentas de controle como limites de depósito, autoexclusão temporária e definitiva, entre outros recursos.

Se houver qualquer dúvida ou se precisar de mais informações, nossa equipe de suporte está à disposição. Por favor, acesse nosso chat ao vivo 24 horas: https://r7.bet.br/help

Valorizamos sua confiança e esperamos que, em breve, a sorte esteja ao seu lado!

Atenciosamente,
R7.BET - Departamento de Apoio ao Cliente.

Mentira eu depositei R$ 100,00 e na hora de depositar falaram q ia pagar 12% de cash Beck e não cumpriram com q prometeram depositei 2 dias seguidos e perdi tudo e só me deram R$ 2,50 e sacanagem.