Cancelamento de curso de enfermagem e solicitação de estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

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Apodi - RN

13/05/2026 às 20:11

ID: 248583065

Comprei hoje um curso de enfermagem no site e gostaria de cancelar hoje mesmo, vi que tenho até 7 dias após a compra para fazer isso. Porém não me informaram com quantos dias vou receber meu estorno.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 07:16

Olá, Beatriz. Bom dia!

Efetuamos contato via WhatsApp para oferecer suporte e mais detalhes sobre sua dúvida.

No momento, a sua solicitação de cancelamento de pedido foi encaminhada para o setor financeiro. Solicitamos urgência no processamento da sua demanda.

Pedimos que não se preocupe, pois o estorno será feito. Queremos que você saiba que sua solicitação está registrada e que entraremos em contato assim que o comprovante de cancelamento estiver disponibilizado.

Qualquer dúvida, pode enviar mensagem no contato por WhatsApp.

Queremos contar com sua compreensão.

Atendimento Editora BP (Site RP).

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 07:27

Muito resolutivos e atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10