Site e app apresentam problemas de acesso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

15/05/2026 às 13:10

ID: 248751571

Não consigo acessar o site e também não consigo entrar pelo app para da continuidade ao estudo.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/05/2026 às 14:16

Olá, Glaucio. Boa tarde!

Efetuamos contato em seu WhatsApp para oferecer suporte e mais detalhes sobre sua dúvida.

Verificamos que, no momento da situação, havia outro aplicativo em utilização. Ressaltamos também que, até o presente momento, não recebemos outros relatos relacionados a esse mesmo problema.

De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário. Em caso de dúvidas, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo WhatsApp.

Queremos contar com sua compreensão.

Atendimento Editora BP (Site RP).

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 10:41

Atendimento rápido e problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10