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São Paulo - SP

01/06/2024 às 07:49

ID: 189910633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Achei que estava comprando um sonho e virou pesadelo..
A construtora vem fazendo cobranças abusivas..
Tenho um valor para efetuar o pagamento para construtora a qual dificulta e impede que as pessoas consigam pagar .. não sei qual objetivo mais está me prejudicando muito.. tenho feito contato para efetuar o pagamento sem sucesso o juros é tão alto que fica impossível de realizar o pagamento.. Que sirva de alerta para pessoas que vêem a foto do artista e pensa que a construtora e confiável..o Zezé do Camargo é sócio dessa construtora isso não faz a menor diferença a construtora não se importa com a https://******* se importa em destruir sonhos e impedir que os compradores paguem suas contas com juros inegociável

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 08:57

Prezada cliente,

Agradecemos por entrar em contato conosco através do site Reclame Aqui. Informamos que sua mensagem foi recebida e está sendo tratada com a máxima atenção. Para garantir a privacidade e segurança dos seus dados, estamos encaminhando a resolução do seu caso por um canal de comunicação exclusivo.

Por favor, verifique seu e-mail cadastrado em nosso sistema ou, caso tenha optado por outra forma de contato, esteja atento para as próximas comunicações. Estamos comprometidos em oferecer uma solução eficaz e satisfatória para sua demanda no menor tempo possível.

Caso não receba nossa resposta em um prazo adequado, ou se houver qualquer dúvida adicional, não hesite em nos contatar novamente. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários e reiteramos nosso compromisso com a excelência no atendimento.

Atenciosamente,
RA Gomes Pacheco Construtora

Réplica do consumidor

28/06/2024 às 12:35

Boa tarde...
Primeiro o Juros não é compatível com juros de pessoa física vocês trabalham com Juros de banco e não são..
Depois dizer claramente que está comprometido a ajudar e oferecer diversas opções de pagamento e que estão disponíveis para ajudar os clientes... deveriam ter vergonha do ocorrido tenha um tempo e analisa meu caso e verifica com provas as opções que vocês passaram pra mim.... tenho muitos prints do whatsapp para colocar aqui se necessário e comprovar o quão queridos vocês são kkkk e o quanto estão dispostos a ajudar os https://******* vergonha..

Consideração final do consumidor

05/08/2024 às 13:52

Péssima construtora não indico

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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