Alarme noturno de obra perturba moradores
Resolvido
São Paulo - SP
07/06/2025 às 11:36
ID: 219074759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNovamente volto aqui para reclamar do alarme que dispara durante a noite toda da obra do prédio da ***** - ***** - ***** - SP.
Fiz uma reclamação a um tempo atrás e tinha sido resolvido, mas voltou a tocar.
Moro ao lado dessa construção no número *****, junto com outros moradores que são idosos e também tem um bebê com cuidados especiais que requer cuidados maiores.
Solicito que seja resolvido o problema o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 16:26
Prezado Sr. João Carlos,
Agradecemos seu contato e informamos que a resposta à sua reclamação foi enviada diretamente ao e-mail cadastrado nesta plataforma. Caso não tenha recebido, sugerimos verificar a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Sabemos da importância de minimizar os impactos aos moradores vizinhos e estamos trabalhando para equilibrar a segurança da obra com o conforto da comunidade. Caso tenha dúvidas ou precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Atenciosamente,
RA Gomes Pacheco Construtora
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 11:17
Sendo a segunda vez que tivemos que fazer a reclamação, acho que a empresa não deu a devida importância para o problema. Entendo que se a empresa tem o problema de segurança, deveria ter colocado o alarme, mas que tivesse feito da forma, sem atrapalhar o sono de seus vizinhos. Espero que dessa vez tenha realmente resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6