Apartamento com infiltrações, elevador de baixo padrão, janelas tortas e atraso na entrega.
Em réplica
Carapicuíba - SP
16/10/2025 às 05:14
ID: 229473471
Comprei um apartamento Resedencial Personnalite Praia Grande sp bairro aviação. Ra Gomes Pacheco, em obra que dizer de alto padrao, mais nao esta cedo esta deixar a desejar com muitas ifiltracaoes , elevador de baixo padrao, janelas torta e fora de esquadro, um acabanento pessimos horrível, a entregar super atrasada,uma falha grave da construtora, especialmente quando é vendido como "alto padrão" q na verdade não tem nada, Todos os comprador está insatisfeito com o empreedimento pela péssimo qualidade
Compartilhe
Resposta da empresa
17/10/2025 às 08:44
Prezada Senhora,
Informamos que nossa equipe técnica já se encontra no imóvel para sanar as pendências relatadas. Bem como, todas as cláusulas contratuais de garantias (válidas até por cinco anos) estão sendo rigorosamente cumpridas.
Por gentileza, pedimos que utilize os canais oficiais da empresa para tratar do assunto, evitando postagens públicas que possam gerar desvalorização do seu imóvel e dos demais. Valorizamos o diálogo construtivo e respeitoso.
Reforçamos que o seu caso já está sendo acompanhado com prioridade pelos canais de atendimento.
No mais, seguimos ao dispor.
RA Gomes Pacheco Construtora e Incorporadora Ltda.
Canais de atendimento:
Whatsapp:*******
E-mail: *******
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 08:29
Compreendo que existam canais oficiais, mas a falta senso adequada por parte da empresa é justamente o que leva os clientes a buscar outras formas de serem ouvidos.
Espero que agora as providências sejam realmente efetivas e que o problema da piscina entre outros seja solucionado de forma completa, dentro do respeito e da responsabilidade que o consumidor merece. Passar bem se quiser posto fotos