produto não original

Não resolvido
Curitiba - PR
14/05/2020 às 11:36
ID: 104392263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis Adidas na RA outlet virtual e ao receber o produto foi possível verificar que ele tem diversos indícios de não ser um produto original. Acabamento mal feito, QR code ilegível, caixa sem especificação do modelo, pespontos tortos, etc., além de ter vindo sem nota fiscal e sem declaração de conteúdo . A política de troca só é prevista em caso de defeito ou número errado, sem devolução do dinheiro, somente troca por outro produto.
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Consideração final do consumidor
04/01/2022 às 21:26
não responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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