Ressarcimento

Não resolvido
Osasco - SP
16/06/2019 às 13:56
ID: 92460477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! fiz uma compra de dois vans, um masculino e outro feminino. Antes da compra contatei o vender por várias vezes perguntando sobre a originalidade dos tênis. O mesmo afirmou ser original. Fiz a compra e chegando a mercadoria meu esposo percebeu que o tenis não era original. Contatei o vendedor novamente para informar o que meu esposo já havia dito, pois meu esposo tem seios vans e sabe diferenciar a originalidade,e a diferença é gritante. O vendedor me informou que o tenis era original sim, e se pr algum imprevisto eu quisesse fazer o estorno que ele Faria. Meu esposo resolveu ficar com o tênis e acreditar no vendedor. Fã dois meses que comprei o tênis de presente para meu esposo, e a etiqueta da bandeja caiu, e a palmilha é um papelão. Lavei o tenis e ele simplesmente virou um papelão. As palmilhas do tênis da vans não soltam, e essa veio https://******* tanto quero o meu ressarcimento, por que está claramente visível quero tênis é falsificado.
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Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 09:04
Empresa péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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