Continua sem resposta - PÉSSIMA EMPRESA

Lamentamos muito pela sua experiência e entendemos a frustração causada. A Russos Car preza pela qualidade no atendimento e pela satisfação de nossos clientes. Gostaríamos de analisar a situação e verificar como podemos ajudá-lo. Por favor, nos envie mais detalhes para que possamos tratar do seu caso de maneira adequada.

Já foi detalhado mais de uma vez e nada, só enrolação!!!!!!

São 4 anos sem documento do carro, veículo com restrição judicial em nome da proprietária anterior, ou seja a loja não havia nem transferido o documento, atendimento horrível, os responsáveis pela loja nem para dar uma satisfação ou tentar resolver o problema de alguma forma, tentei várias vezes soliciionar de forma amigável, mas nada foi resolvido.

Olá, Fabio Camara de Oliveira, tudo bem?

Lamentamos profundamente por toda a situação que você relatou. Entendemos totalmente a frustração de estar há tanto tempo aguardando a regularização do documento do veículo realmente, isso não deveria ter acontecido. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela falha no atendimento que você mencionou.

Queremos muito resolver isso com você da melhor forma possível. Por favor, nos envie seus dados (nome completo, CPF e placa do veículo) pelo nosso canal de atendimento exclusivo WhatsApp******* ou por e-mail *******, para que possamos agilizar a análise do seu caso e buscar uma solução definitiva, com prioridade.

Nosso compromisso é com a sua satisfação e vamos fazer o possível para resolver essa pendência o quanto antes. Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de corrigir essa falha.

Atenciosamente,
Russos Car Atendimento Reclame Aqui