Sem telefone fixo, não respondem email - Descaso total

Reclamação não respondida

Não respondida

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Goiânia - GO

07/10/2016 às 11:00

ID: 21384799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através do vlogueiro Carlinhos Troll, tive conhecimento do serviço de redirecionamento de encomendas para o Brasil oferecido por sua empresa https://*******, com sede em Kissimme FL.

Minha compra realizada no eBay dia 23/09/*******, foi entregue em seu endereço de Kissimme em 28/09/******* conforme mostra o código de rastreio do eBay;

Segundo o site Myvipbox, eles tem prazo de até 48 horas úteis para informar o recebimento e disponibilizar o produto em meu painel de cliente onde posso reenviar para o Brasil;

Acontece que até hoje dia 07/10/******* isso ainda não ocorreu!

Não tem telefone de contato no site, não respondem os e-mails, não consigo falar com eles!

Descaso total com o cliente que confiou nele Carlinhos Troll e no serviço de sua empresa que percebo ser totalmente amadora.

Aguardo resposta, caso não a tenha em até 24 horas, acionarei uma advogada em Kissimme amiga de minha família para acionar a empresa.

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