COBRANÇA INCORRETA

Não respondida
Timon - MA
11/02/2022 às 16:12
ID: 138281869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/02/*******, às 13:30 (aproximadamente), solicitei a passagem de número ******* na Rodoviária de Santa Inês - MA. Fui informado de que o valor a ser pago seria de RS: 70,00, o que, logo em seguida, foi alterado pelo motorista para RS: 75,00, informando que o ônibus parado lá, em específico, não disponibilizaria passagens no valor anterior. Paguei o valor informado via cartão de crédito, porém, ao receber o bilhete, percebi que o valor impresso (na passagem) foi de RS: 65,00. Só vim perceber a diferença de valor após já estar no ônibus. Estou indignado, pois essa prática é bastante comum nessa empresa.
Quero o reembolso do valor cobrado indevidamente!
Origem: 014Santa Inês
Destino: ******* Teresina
Embarque: 10/02/*******
Horário: 13:30
Serviço: *******