RA Vidros

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

16/12/2025 às 09:46

ID: 234926553

Comprei um box no dia 15/8 com ***** responsável pelo cnpj da RA vidros localizada em *****. no contrato tem limite de entrega 5/10 e multa para cada dia de atraso na entrega. Cada dia que eu cobrava a entrega a ***** dava um justificativa diferente, comecei a desconfiar e pesquisei na internet e vi que no reclame aqui tem muitas ocorrências da empresa em relação a não entregar o serviço e não devolver o dinheiro. Então, solicitei o cancelamento da compra e estorno. A ***** não atende nenhuma ligação, sempre da uma justificativa [Editado pelo Reclame Aqui] para não atender, tais como: (1) Estou fora loja, lá tem wifi; (2) O meu telefone não toca; obs: é o único contato de telefone que a empresa deixa disponível, como que não toca.
Quando ela responde pelo whatsaap, sempre tem uma justificativa para realizar o estorno; (1) não tem o dinheiro na maquininha; (2) não esta com acesso a maquininha.
Na ultima vez em que me respondeu, ela falou que iria fazer o documento de cancelamento da compra para eu entrar em contato com o banco. depois disto ela não me responde mais, eu cobro diariamente o documento e ela não responde.
Não compre na Ra vidros, antes de pagar o atendimento é bom, a ***** é muito atenciosa, depois que você para a compra vira um pesadelo.