Atendimento é atraso na entrega

Olá, Débora,
Espero que esteja tudo bem com você.

Agradecemos por entrar em contato e entendemos sua preocupação.
Gostaria de informar que nosso time de e-commerce já está em tratativa para resolver a situação do seu pedido realizado. Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que você será atualizada

Em caso de dúvidas, sugestões ou críticas, estamos inteiramente à disposição para atendê-la(o) através de nosso e-mail: [email protected] ou pelo nosso Telefone e WhatsApp (11) 2236-5888.

Atenciosamente,
SAC RAAVI

Boa tarde!!! Qual a tratativa do e-commerce por favor? Vocês querem que eu exponha os prints das mensagens aqui para ver a quantos dias estou perguntando e não tenho retorno? Me responderam hoje pq eu reclamei na página do Instagram de vocês, porém disse que eu tenho que retirar o objeto no correio até domingo o que não vou conseguir pq não fui avisada. O correio sempre entregou na minha casa e nunca tive esse problema vocês fizeram algo errado na postagem, por favor me informe um endereço onde eu possa retirar o produtos, porque o e-Commmerce além de não saber fazer atendimento não tem um pingo de educação, se tivessem me respondido quando eu perguntei não teria chegado a esse ponto, a data da entrega era dia 30/04 e vocês postaram dia 05/05 isso está certo? Então o que o e-commerce está resolvendo? Bom se continuar vou expor tudo nas páginas das redes sociais até alguém realmente resolver o problema que vocês mesmo causaram.