Não recebi o produto!!!
Respondida
Alexânia - GO
24/06/2026 às 16:45
ID: 252266019
Fiz uma compra no site da Raavii no dia 04/05, até hoje não recebi o produto.
E eles simplesmente não responde pelo Whatsapp, que por incrível que parece é o único meio de comunicação com a marca.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 16:09
Olá, Amanda,
Espero que esteja tudo bem com você.
Agradecemos por compartilhar seu relato..
Recebemos seu relato com surpresa e estamos empenhados em resolver essa situação o mais rápido possível. Já estamos verificando com o time responsável para entender o que ocorreu e agilizar o processo.
Em caso de dúvidas, sugestões ou críticas, estamos inteiramente à disposição para atendê-la(o) através de nosso e-mail: [email protected] ou pelo nosso Telefone e WhatsApp (11) 2236-5888.
Agradecemos pela paciência e compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
SAC RAAVI.