Reação alérgica a sérum facial
Respondida
Magé - RJ
16/04/2026 às 10:04
ID: 246207123
Fiz uma compra de um sérum facial e tive uma reação alérgica forte. Inchaço e coceira, sensação de garganta fechando.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:12
Olá, Thais,
Espero que esteja tudo bem com você.
Sentimos muito pelos sintomas relatados após o uso do sérum facial. A segurança e o bem-estar de nossos clientes são prioridades para a empresa, e todos os nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade e dermatológicos antes de serem disponibilizados. Estamos aguardando o seu retorno com mais detalhes sobre o ocorrido
Em caso de dúvidas, sugestões ou críticas, estamos inteiramente à disposição para atendê-la(o) através de nosso e-mail: [email protected] ou pelo nosso Telefone e WhatsApp (11) 2236-5888.
Atenciosamente,
RAAVI