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Rio de Janeiro - RJ

07/08/2024 às 10:23

ID: 194689887

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Comprei em fevereiro de ******* na loja FAZZINI AMBIENTES PLANEJADOS, no shopping BARRA WORLD no RECREIO, pagando em cartão onde aparece identificado como RABELLO MÓVEIS, armários planejados para instalação em cozinha, quarto e banheiros. Finalizado o projeto, aguardamos um longo período até a entrega. A surpresa veio na instalação, pois além de não respeitar o projeto original, com medidas incorretas, faltaram várias peças, como por exemplo os puxadores dos armários e portas de armários. Foram feitos alguns ajustes para completar a instalação, que acabaram por gerar a necessidade de fabricação de novas peças, gerando mais atraso. Passados alguns meses, praticamente todos os armários permanecem incompletos e o pior é que o gerente, Sr. ERICK, passou a não mais responder as tentativas de contato via wattsapp ou email, conduta essa que só aumenta a insatisfação e nos deixa preocupados quanto a finalização do serviço.

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