Rabello moveis não respeita o consumidor e a gerente informa que não está nem aí para nossos problemas mesmo minha filha tendo sofrido uma lesão por um movel de péssima qualidade!
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/12/2019 às 17:53
ID: 98563889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha sofreu uma lesão no pé porque um degrau da beloche comprada na loja quebrou ao meio quando ela foi subie e ela pesa menos de 40k. Entrei em cotato com a loja e os vendedores não conseguiram ajudar passando para a gerencia da Graça que foi muito mal educada com minha esposa dizendo inclusive que já não estava nem aí para o nosso atendimento! Isso é absurdo e plausível de processo judicial inclusive porque além dos absurdos falados pela Graça foi com uma beliche aí comprada que minha filha sofreu a lesão e a loja se nega a prestar o devido atendimento visto que eu trabalho ate 19:30 da noite e minha esposa esta com 4 crianças e não tem carro para ir até a loja apenas para formalizar uma reclamação e solicitação que pode ser feita por telefone e se precisar assinar alguma coisa pode ser feito quando o montador vier consertar o produto. Tudo isso se trata da má vontade e falta de educação das pessoas na loja de ajudarem o consumidor! Já estou verificando judicialmente as providências cabíveis nesse acontecido! E por fim não nos permitem falar com o dono da loja! Deixando claro que sabem que estão errados! É a última vez que tento conversar depois disso se não resolverem o problema eu só terei 1 forma de entrar em contato... pela justiça!