Compra não entregue

Resolvido
Descalvado - SP
26/12/2024 às 19:30
ID: 205681497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 11/11 de 4 itens, com data prevista de entrega para o dia 9/12. Hoje, 26/12 recebi apenas um item, entrei em contato com o vendedor e o mesmo informou não ter os demais itens. Solicitei o reembolso dos itens não entregues e não tive resposta.
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 19:40
Olá,
nós identificamos seu pedido em nosso site e já estamos ciente do ocorrido, já foi passado via Whatsapp todas as informações de como iremos proceder para a resolução do ocorrido.
Atte
Consideração final do consumidor
31/12/2024 às 06:10
Rabello não entregou os produtos comprados, mas fez a devolução do dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5