Rabelo

Reclamar dessa empresa

-- - --

22/03/2016 às 18:24

ID: 17723162

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 05 de março de *******, comprei uma máquina de lavar Brastemp 11kg, na loja Rabelo localizada na Rua: Senador Pompeu, Fortaleza, Ceará com o vendedor Paulo Denes, o mesmo me prometeu a entrega até o dia 12 de março de ******* e até hoje ñ recebi!

Diante do atraso e dos telefones de contato que o mesmo me deu ñ atenderem, minha mãe foi até a loja, dia 18 de março de ******* para questionar o atraso deram várias e ficaram de entregar no dia seguinte dia 19, como ñ chegou hoje dia 22 de março de ******* ela entrou novamente em contato com o número para entregas e informam que até agora ñ entregaram por falta do pagamento do frete, que o vendedor havia nos isentado, alegaram que tinham que ter passado um e-mail informando a isenção para fazerem a entrega, minha mãe ligou para o vendedor e que ficou de enviar o e-mail, para fazerem a entrega.

A questão é que ñ acredito mais no mesmo, pois já deram várias desculpas, fizeram várias promessas de entrega e até agora ñ recebi meu produto, gostaria que intercedessem junto a empresa para que eu finalmente possa receber meu produto.

Desde já obrigada!

Atenciosamente.

Lorena Marques