[Editado pelo Reclame Aqui] do empréstimo RABOBANK - Ameaça de bloqueio de CPF e benefícios

Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2025 às 14:11
ID: 218717067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabo de receber um [Editado pelo Reclame Aqui] da RABOBANK, eu estava precisando fazer um empréstimo e confiei nessa maldita empresa a pessoa que me chamou é ***** (*****) passei todos meus dados pra ela, no final ela disse que eu tinha que pagar um 199 reais para conseguir liberar o empréstimo, eu disse que não tinha como, depois veio mandando:
_*Comunicado de Cancelamento*_
*Quebra de contrato*
Estarei finalizando seu atendimento com o *cancelamento*, mas devido o cliente ter *preenchido e assinado* nosso contrato estará gerando *multa e juros* diário pela *quebra de contrato*.
Nesse caso será necessário o pagamento da *multa 20% para que possamos retirar esse empréstimo na qual consta em seu CPF* para assim conseguirmos *finalizar seu contrato*
Caso não venha dar continuidade, seu *CPF* estará sendo *bloqueado* até a regularização de suas situação em nossa empresa.
Caso não houver acordo, enviarei para receita federal todos seus dados e comunicado onde não irá conseguir utilizar seu CPF.
_O cancelamento do processo juntamente com a quebra do contrato, é gerada uma multa prevista por lei._
_Toda quebra de contrato existe uma multa, equivalente a 20% do valor total do empréstimo._
_Ha não quitação acarretará em envio da documentação para o setor jurídico onde ocorrerá o bloqueio total e a negativação do nome com o valor do empréstimo._
_*Ficando sem a possibilidade de realizar novos empréstimos, financiamentos e de receber qualquer tipo de benefício governamental, como auxílios, pensões, bolsa família, etc.*_
QUE SE EU NÃO PAGAR VÃO BLOQUEAR TUDO QUE EU TENHO DIREITO, POR FAVOR ME AJUDEM!!!! ACABEI DE RECEBER UM [Editado pelo Reclame Aqui]
Eles caçaram meu RG e CPF
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2025 às 17:39
Vanessa,
A respeito dos fatos narrados em sua reclamação, nos valemos da presente ocasião para esclarecer o seguinte:
- o Rabobank Brasil atua no segmento do agronegócio (vide site oficial), e não faz empréstimo no segmento de varejo;
- o Rabobank Brasil não faz a captação de clientes via WhatsApp ou sites de terceiros;
- o Rabobank Brasil não autorizou nenhuma pessoa (Gabriela Fonseca ou qualquer outra) a oferecer empréstimos por e-mail ou Whatsapp;
- o Rabobank Brasil não exige pagamentos antecipados como condição à celebração de operações financeiras;
- o Rabobank Brasil não mantém, e jamais manteve, seu nome como cliente cadastrado da instituição.
Confirmamos, assim, que os contatos descritos em sua reclamação (WhatsApp, ligações, etc.) não foram enviados pelo Rabobank Brasil ou por qualquer pessoa autorizada a fazê-lo em seu nome.
Assim, concluímos que pode estar em andamento uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] contra você e contra o próprio Banco Rabobank , e recomendamos (i) seja cessado qualquer contato em andamento com as pessoas que se identificaram como representantes do banco; (ii) que não seja feito nenhum depósito adicional, caso solicitado, à contas bancárias de terceiros que se identifiquem como agentes do Banco Rabobank; e (iii) que mantenha contato com a autoridade policial mais próxima de sua residência para tratar do assunto e receber orientações.
Mais informações e recomendações podem ser obtidas em https://*******
Permanecemos à disposição em nosso canal *******.
Atenciosamente,
Banco Rabobank International Brasil S.A.
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 20:31
Ok...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2