Pagamento da fatura via Serasa não liberou o limite do cartão

Prezada Cliente,

Lamentamos pelo ocorrido.

Cumpre informar que, desde 14/03/2024, nosso contrato junto ao Banco NBC está rescindido.

Ainda, sendo você nosso(a) cliente, merece nosso respeito e retorno. Informamos que a Rabusch apenas cedia ao Banco NBC o nome para figurar no cartão de crédito emitido por eles, sem que tivéssemos qualquer ingerência quanto ao fornecimento de crédito, tampouco quanto aos métodos de cobrança utilizados por aquela instituição financeira.

Solicitamos que direcione sua reclamação ao NBC Novo Banco Continental, único responsável na gestão dos cartões de crédito e dos possíveis problemas oriundos da relação entre cliente e NBC.

Contatos NBC: 08007220373 (SAC); 08007501111 (Ouvidoria).

Reforçamos que nosso modo de agir é transparente e segue os ditames da cordialidade, moralidade e legalidade, e jamais proporcionaríamos aos(às) nossos(as) clientes experiência diversa dos valores que prezamos.

Esperamos tornar a recebê-la em uma de nossas lojas ou em nosso site, proporcionando-lhe a experiência Rabusch, que veste suas clientes com confiança.

Cordiais saudações,
SAC Rabusch