Nao cancela assinatura de jornal e ainda diz por telefone que ja esta cancelado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/05/2020 às 19:24

ID: 105401427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 29/04 solicitei via e mail o cancelamento da assinatura mensal impressa do jornal Correio Popular e não obtive resposta via e mail da empresa então apos alguns dias telefonei para o SAC e a atendente confirmou que estava cancelado porem a empresa continua enviando a minha operadora de cartao de credito a fatura da assinatura para pagar. Hoje 29/05 reenviei o e mail de cancelamento ao canal Fale Conosco da empresa RAC . Entao peco a intervencao do Reclame Aqui pois a empresa esta de brincadeira.

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Consideração final do consumidor

06/04/2023 às 21:35

Atenderam minha solicitação de cancelamento de assinatura.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7