Racarga Já

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Várzea Paulista - SP

13/09/2024 às 11:56

ID: 197331059

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Fiz a recarga na data 12/09/******* às 8:25 da manhã no valor de R$30,00 - paguei via PIX pelo banco ITAU - porém o valor não caiu no cartão do ônibus e mais tarde vi que não foi aprovado, porém não devolveram meu PIX. Entrei em contato com o banco, me informaram que somente o APP pode me fornecer o estorno do dinheiro.

Tentei contato pelo APP, porém não consta nenhum telefone para resolvermos problemas. Enviei e-mail para falecom@https://******* que é o que eles indicam pelo aplicativo, porém não tive resposta.


Preciso de ajuda.