Alergia Grave ao Mousse Depilatório Depeeling
Respondida
Pocinhos - PB
28/12/2021 às 16:09
ID: 135649057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Mousse Depilatório da empresa e imediatamente o produto causou uma queimação muito grande na região do peito. Estou com meu corpo todo pipocado do produto que paguei 70,00 reais e achei que iria me ajudar!! Estou com erupções na pele por causa desse produto! Tá aí o estado da minha pele
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 14:58
Boa tarde Fellipe,
Gostaria de agradecer a sua iniciativa em nos procurar, isso contribui para que os nossos produtos e serviços sejam sempre aperfeiçoados.
Afirmamos que os produtos RACCO têm garantia total de qualidade e são produzidos com ativos de eficácia reconhecida, testados e aprovados clinica e dermatologicamente em laboratórios de padrão internacional.
Em relação à sua queixa, foi destinado a área responsável para análise, entraremos em contato o mais breve possível.
O nosso compromisso é a permanente busca da qualidade e credibilidade da nossa marca, harmonizando e garantindo plena satisfação dos nossos clientes.
Aproveitamos para pedir que avalie o nosso atendimento. Isso ajuda a melhorar os nossos serviços.
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Atenciosamente,
Equipe Relacionamento | RACCO Cosméticos