Impossibilidade de Cancelamento e Demora na Preparação do Pedido *****
Resolvido
Guarulhos - SP
23/04/2026 às 16:25
ID: 246787583
Fiz a compra dia 12/04 e ate o momento se encontra em preparação quero cancelar e ninguem responde
Pedido de venda - *****
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 16:07
Olá!
Sentimos muito pela demora no retorno e por toda a insatisfação causada.
Verificamos o seu caso e informamos que o pedido de venda S00***** foi cancelado conforme sua solicitação.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 11:10
Estorno demorado, atendimento horrivel e tambem demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4