Mousse depilatório me deu queimaduras

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Miguel dos Campos - AL

01/05/2025 às 20:53

ID: 216068587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um mousse depilatório corporal da Racco e utilizei para tirar meus pelos porém o mousse me deu queimaduras de 2 grau no meu colo, fiquei 2 dias sem conseguir fazer quase nada porque até quando minha blusa encostava no meu corpo minha pele ardia, já utilizei cremes de outras marcas e nunca tive nenhum tipo de alergia, queimaduras ou complicações, sem contar que não removeu todos os meus pelos

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2025 às 08:04

Bom dia Vitor!!

Sentimos muito pelo ocorrido e pela sua reclamação em relação ao produto. Agradecemos por nos informar sobre isso e queremos resolver a situação da melhor maneira possível.

Este atendimento já foi resolvido através de outro canal.

Obrigada pelo contato