nao tenho resposta satisfatoria da empresa RACCO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

21/03/2016 às 09:02

ID: 17661872

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A RACCO NAO ME ENVIA PAGAMENTO SOBRE MINHAS CADASTRADAS A TEMPOS , SOU DIRIRGENTE, . COD 1380885.. GOSTARIA DE SABER DE QUANTO EM QUANTO EMPO COMISSAO E GERADA? QUAL VALOR E PAGA EM CHEQUE E QUAL E EM *******? COMO FICO SABENDO OS VALORES QUE ENHO DIREITO? A MINHA REGIONAL NAO TEM ESSAS RESPOSTAS, DIZEM QUE E O DEPARTAMENTO COMERCIAL DA RACCO.. GOSTARIA DE UM MINIMO DE ATENCA PELA EMPRESA... NAO E A PRIM EIRA VEZ QUE RECORRO A ESSE MEIO DE COMUNICACAO, POIS SAO DESCUIDADOS NESSE QUESITO... AGUARDO RETORNO.. NAO ME ENCAMINHEM A MINHA REGIONAL BETIM, NAO ESTA AO ALCANCE DELES RESOLVER.

OBRIGADA

ATE PARA RECLAMAR O ASUUNTO E DIFICUIL , TEM QUE ESCOLHER UM https://*******

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Resposta da empresa

21/03/2016 às 09:55

Bom Dia Andreia,



Gostaria de agradecer a sua iniciativa em nos procurar, isso contribui para que os nossos produtos e serviços sejam sempre aperfeiçoados.



Em relação a sua queixa, geramos um protocolo sob nº 1028970 o qual foi destinado a área responsável pela analise, para que possamos esclarecer o seu questionamento no menor tempo possível. O nosso compromisso é a permanente busca da qualidade e credibilidade da nossa marca, harmonizando e garantindo plena satisfação dos nossos clientes.



Permanecemos à disposição através dos canais de relacionamento: Ligação gratuita ******* ******* ******* e Site: https://*******



Atenciosamente, Equipe Relacionamento | RACCO Cosméticos.

Consideração final do consumidor

23/12/2016 às 16:55

exolicado, mas nao concordo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3