Reação alérgica severa após uso de Mousse Depilatório Racco
Não resolvido
Betim - MG
28/10/2025 às 16:12
ID: 230464605
Comprei um Mousse Spray Depilatório Depeeling Racco 150ml creme para depilação, me deu alergia, tem mais de uma semana que minha pele esta em carne viva, muita dor, nao consigo vestir roupa, tem uma parte que entrou bem na minha pele e pegou a carne e esse é o que mais doi, meu Deus, que arrenpedimento. Da ate gastura só de ver a pele que deu reaçao. Se eu [Editado pelo Reclame Aqui] doi, só fico deitada, nem sentar eu guento, so durmo eu uma posição, só DEUS.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 14:03
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência negativa relatada
Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades adicionais por meio do nosso WhatsApp de atendimento: (41) 9796-0248.
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 15:31
Pessimo atendimento, para uma empresa desse porte, chega a ser ate vergonhoso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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