Raccon

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

07/10/2021 às 13:19

ID: 130850445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma com de dois intes do Body Pro. Um para o abdômen e o outro para os glúteos. O aparelho de glúteos chegou no dia 04 de outubro, e de imediato fui testar. O aparelho não funciona de forma alguma. Primeiro ele ele veio em uma embalagem mal feita e amassada. Quando retirei da embalagem ele está cheio de vincos por causa da maneira com a qual ele foi embalado. Um dos gel que já vem nele estava se soltando. Quando coloquei as pilhas ele não funcionou. Troquei de pilhas por diversas vezes e nada aconteceu. No dia seguinte comprei mais pilhas e novamente, o aparelho não funcionou. O máximo que ele fez foi, quando o liguei ekd ascendeu a luz vermelha e quando fui trocar voltagens, ele desligou sozinho e não ligou mais.
Estou com um aparelho novo, que acabou de chegar e nunca funcionou. Essa será minha última tentativa de resolver o problema com a empresa, pois já envie vários e-mails e mensagens e não sou respondida. Se não conseguir resolver por aqui. Vou partir por meios legais, e garanto que dessa parte entendo bem e sei quais são os meus direitos de consumidora.

Aguardo uma resposta.