Compra não recebida e sem reembolso
Em réplica
Sobral - CE
11/03/2025 às 14:01
ID: 211883613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra da 08/12/24
E não recebi até hoje 11/03/25
Entrei em contato e me relataram várias desculpas
E falaram q iam fazer meu reembolso
Mas já passaram 2 meses e nada
Sumiram do mapa
Não deram mas satisfação é não respondem mas
Me deixaram com prejuízo de *******,00$
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Resposta da empresa
06/07/2025 às 20:36
Boa noite tudo bem?
Realmente tivemos algumas problemas nos ultimos meses e não conseguimos fazer os envios.
Estamos reativando nossas operações e não queremos deixa nenhum cleinte [Editado pelo Reclame Aqui].
Pedimos a nos chamar no whats******* e passar todas as informações do seu pedido para reembolso ou reenvio do material.
Pedimos desculpas pelo ocorrigo e agradecemos sua compreensão;
Réplica do consumidor
09/07/2025 às 13:21
Espero que mande meu reembolso,por que pra nós q somos empreendedores de início,e muito difícil pra nós essa falta de consideração da empresa,e responsabilidade com seus clientes
Vou aguardar com a esperança que tenha a dignidade de me pagar meu reembolso