Não recebi o pedido
Não resolvido
Rio do Sul - SC
19/01/2025 às 22:19
ID: 207664931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em dezembro de ******* e até agora na recebi o pedido. Entraram em contato pelo whatsapp informando que estavam com atraso devido a Black Friday, mas não enviam o pedido e nem estornou o valor pago. A página do Instagram está desativada e o site em manutenção. Nem a nota fiscal recebi do pagamento das mercadorias. Meu bebê está com 2 meses, se essas roupinhas chegarem nem servirão
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Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 13:28
Até hoje estou sem receber os produtos oi receber o estorno do pagamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/07/2025 às 20:50
Boa noite tudo bem?
Realmente tivemos algumas problemas nos ultimos meses e não conseguimos fazer os envios.
Estamos reativando nossas operações e não queremos deixa nenhum cleinte [Editado pelo Reclame Aqui].
Pedimos a nos chamar no whats******* e passar todas as informações do seu pedido para reembolso ou reenvio do material.
Pedimos desculpas pelo ocorrigo e agradecemos suacompreensão;